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| こちらはよくあるお問い合わせについてお答えするページです。 ご不明な点がございましたら工事中でお問い合わせください。 e-mail: 工事中
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 個人情報の取り扱いは |
 弊店のプライバシーポリシについてお話します。ご注文でご記入いただいた「お名前」「e-mail」「ご住所」「お電話番号」「年齢」「職業」「商品のお届け先」の内容は全て弊店の運営統括責任者が責任を持って管理いたします。 これらの個人情報は、弊店の営業(ご注文受付メール送信、商品配送、弊店よりのご案内メール送信など)で使用させていただきます。第三者に対して提供したり、売却することはございません。 |
| ご返品は |
| 商品到着後5日以内に弊店までお申し出いたただいたものについてのみお受けいたします。 商品の破損および誤った商品のお届けのご返品は送料着払で、良品と交換もしくはご希望により代金を返還いたします。 色のイメージが異なるなどのご返品は弊店の負担(ただし未使用に限ります)、それ以外でお客さまのご都合でご返品の場合はお客様ご負担となります。 |
| ご贈答品として送るには |
| ご贈答の場合は商品のみご贈答先にお届けし、振込用紙はご注文いただいた方にお送りいたします。プレゼント包装等お気軽にお申し付け下さい。ラッピング材料、リボン代として一律500円増しとなります。 ご注文時にご贈答先のお名前、ご住所、お電話を「のっこふくらぶレジ」の「その他ご指示」の項にご記入願います。 |
| いつ届くの |
| 郵便小包で６日前後にお届けいたします。 配送手続きを完了しますと、弊店から発送完了電子メールを差し上げます。 お問い合わせは、お手数ですが、このメールに記載の「問い合わせ小包番号」で最寄の郵便局にお問い合わせいただくようお願いいたします。 または、ゆうびんホームページ(工事中の「郵便追跡システム」ですばやく調べることができます。 ただし、ミニベア、カラフルミニベア商品は定型外郵便でお送りしますので、調べることができません。６日前後お待ちいただきたくお願いいたします。 |
| はちみつの壺(掲示板)で表示がおかしくなるが |
| 掲示板は、ファイルの内容に変更がなく、以前に見たファイルと同じ場合には、ファイルの転送を行わずキャッシュされているファイルを表示する仕様になっています。ところが、ブラウザの設定によっては『書込みを行ったのにそれが表示されない』ということが起こります。下記のような設定の変更を行うことで回避する事が可能です。 快適な利用の為にブラウザの設定み直してください。 ○Netscape Navigator の場合 推奨以外のバージョンのブラウザを御使用の場合、Java Script Error等が発生する可能性が高くなります。 推奨するバージョン Netscape Navigator 4.0 以上を推奨しております。 設定変更の仕方 「編集」の「設定」を開く。 「詳細」の「キャッシュ」を選択する。 「キャッシュしたドキュメントとネットワーク上のドキュメントとの比較」の「毎回」をチェックする。 ○Internet Explorler の場合 推奨するバージョン Internet Explorler 4.0 以上を推奨しております。 設定変更の仕方 「表示」の「インターネットオプション」を開く。 「全般」の「インターネット一時ファイル」にある「設定」を開く。 「ページを表示するごとに確認する」をチェックする。 |
| はちみつの壺(掲示板)でJava Script Errorが出ますが |
| クッキーを使用することで、ハンドルネーム、メールアドレス、ホームページのアドレスなどを何度も記入する手間を省くようになっています。ところが、推奨以外のバージョンのブラウザでは、ブラウザがJava
Script に完全に対応していない為、掲示板にアクセスする度に Java Script Error が発生することがあります。 Netscape Navigator,Internet Explorlerともに 3.x以前のバージョンは、Java Script に完全に対応しておりません のでブラウザのバージョンアップを行うことを推奨しております。 |
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